お客様向けガイド

予約方法

初回予約と、チケットを使う予約の手順。

画像はデモ環境のパーソナル予約の操作例です。店舗によって名称・色・チケット・予約の種類が異なります。画像内の日付は例です。

初回・体験の予約をする方

プラン一覧で、初回・体験プランを選びます。予約日時・お客様情報を入力し、確認画面の案内に沿って申込み・お支払いを完了してください。

STEP 1

登録したメールアドレスとパスワードでログインし、ホームの予約欄にある「予約する」を押します。

STEP 2

利用したいチケットを選び、所要時間・残数・有効期限を確認して「次に進む」を押します。

チケットが表示されない場合は、契約内容・残数・有効期限を確認し、店舗へお問い合わせください。新たに購入する場合は、画面の「新しいチケットを購入」からプラン一覧を開けます。

STEP 3

希望の日付・時間の「◎」を押します。「－」の枠は予約できません。画面を下にスクロールし、選択した日時を確認して「次に進む」を押します。

担当者や実施場所の選択が表示された場合は、それぞれ選びます。クラスの場合は、公開されている開催枠から選んでください。

STEP 4

お名前・フリガナ・性別・生年月日・電話番号・職業・住所などを確認・入力します。必須項目を入力し、画面下部の「次に進む」を押してください。

STEP 5

利用店舗・チケット・予約日時に間違いがないか確認します。下までスクロールして確認事項を読み、「申込み」を押します。

STEP 6

「仮予約が完了しました！」と表示されたら申込み完了です。ホームへ切り替わったら、日時と予約の状態を確認してください。

「仮予約」は店舗の承認待ちです。店舗が承認すると「実施前」と表示され、予約が確定します。

お困りの際は、店舗から案内された連絡方法で、ご利用店舗へお問い合わせください。